Эффективные переговоры. Основной курс

Переговоры – процесс, который может привести к победе или поражению. Это баланс между собственными и чужими интересами. Какой стиль переговоров предпочтительней жесткий, мягкий или принципиальный? Чтобы эффективно проводить переговоры, лучше знать все 3 подхода.
Данная программа «эффективные переговоры» разработана с учетом российской специфики и систематизированного опыта работы на корпоративном рынке России и стран СНГ
Данный тренинг знакомит участников с отличием процесса переговоров от процесса продаж, что позволяет продавцу применять нужный инструмент для достижения лучшего результата. Кроме того, для продавца важно понимать структуру процесса переговоров и эффективно действовать на каждом ее этапе.


Результат:
Набор конкретных рекомендаций для каждого участника, которые позволят добиться максимального экономического результата для вашей компании при сохранении психологического удовлетворения партнера по переговорам.

Содержание курса:
• Основные подходы к переговорам: отличие процесса продаж от процесса переговоров, экономический и психологический результат.
• Этапы переговоров:
- подготовка к переговорам
- разработка альтернатив для преодоления разногласий
- вскрытие позиций и интересов сторон
- выдвижение предложения и торг
- работа с непродуктивным поведением на переговорах
- завершение

Особенности программы:
На каждый этап переговоров параллельно проходят 2 игры с одинаковыми заданиями. При этом в двух потоках получаются совершенно разные, зачастую полярные результаты. После этого каждый участник просматривает записи 2 игр («своей» и другого потока), и сам видит, почему его коллеги добились лучшего (или худшего) результата. Это порождает сильный эмоциональный эффект, который обеспечивает хорошее усвоение навыков.

Продолжительность курса:
2-3 дня